Política de Qualidade

A Vidro Forte busca em cada estágio da venda e instalação de seus produtos, garantir aos clientes produtos com qualidade e prazo determinado, acesso às inovações e melhoria contínua na qualidade e atendimento.

A Vidro Forte busca assegurar um diferencial competitivo a partir da qualidade dos seus serviços. Para isso tem o compromisso de:

Proporcionar a satisfação do cliente atendendo suas necessidades e expectativas;

Buscar continuamente a qualidade visando sempre atender:

- Os requisitos legais, regulamentares e das boas práticas de mercado;
- Os requisitos do cliente;
- Os prazos estabelecidos nos contratos.

Manter um ambiente de estímulo à qualidade por meio de:

- Conscientização e treinamento;
- Infraestrutura adequada;
- Competência dos colaboradores.

Promover a melhoria contínua do sistema de qualidade.